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不能没有成员购物?

如果没有会员资格登记,也可以购买。

我想改变会员注册信息。

我的页面您可以在内部的“更改注册信息”中更改它。

请告诉我如何撤回。

有麻烦,但是这里如果您想退出,请联系我们。

关于产品

我有一个关于产品细节的问题......

确认并回复。这里请咨询更多。

我可以留下产品吗?

它不接受产品的产品。

当我在购物车中放置产品时,我收到了订单预留终止/售罄并在购买过程后显示。

很抱歉给您带来不便。即使您将其放入购物车中,您也无法订购其他客户是否订购,并且产品已售罄。对不起,但请尽快购买。

其他媒体(如应用程序)中出现的视觉效果与商品的设计存在一些差异。

商品的设计,如标记、发型、眼睛颜色等,在某些情况下可能与申请中的人物插图不同。 商品的设计有时可能与申请表中的人物插图不同。 除非与购买时 SHOP 中显示的内容不符、 我们不接受瑕疵品的退货。

关于您的订单

我没有收到订单确认电子邮件。

如果显示完成购买过程的屏幕,则订单已完成。 如果您登录并购买,您的订单历史记录将是我的页面您也可以从内部的“订单历史记录”中检查。

另外,请检查您输入的电子邮件地址中是否存在错误。
根据您的电子邮件软件,可以将其视为垃圾邮件。
请检查垃圾邮件文件夹。
如果您有一个过滤器设置,例如“ URL链接监管”或“域身份验证法规(移动地址以外的E -Mail接收)”,请配置取消词或“@LifeWonders.co.jp”。

我可以打包礼品包装吗?

抱歉。对不起,但我们不提供包装服务。

我想检查订单内容。

请参阅订单程序接受邮件的内容。此外,如果您登录并购买,您的订单历史记录是我的页面您还可以从“订单历史记录”中查看。

我想改变并取消订单的内容。

对不起,订单完成后没有取消。订购前请检查内容。

关于支付方法

关于配送业者

国内交货是“Sagawa Express”或“Yamato Transport”,海外交付将由“EMS”提供。

关于信用卡付款

可以使用的信用卡是Visa,Master,Amex,JCB的合作卡。此外,信用卡付款仅一次。请提前注意。使用“SSL”发送信用卡号,因此外部没有泄漏。

我可以改变付款方式吗?

你不能改变它。订购时请小心。

它急于输入信用卡信息?

在本网站上,客户创建个人信息的所有页面用于使用加密技术(SSL:安全套接字层)。 SSL是一种技术,即使通过加密Web服务器和客户浏览器之间的通信,即使在通信路径中间有一个急切惠惠机无法解密,也无法解密。出于这个原因,互联网馈送个人信息的隐私被牢固保护。请充满信心。

关于交付方法

你到达了多少天?

由于您的订单订单产品,我们将在产品完成后通知您运输。在产品页面上描述了近似传递时间。

※如果订单集中,或者如果天气受到天气失败的影响,我们可能有时间交付。请提前注意。
※交货可能有点来回取决于天气和道路状况。

※请注意,无法接受产品的取消和变更。
※在海外交付的情况下,情况可能会通过情况改变交货计划。
※我们不会在周末和公共假期发货,新年假期和商店指定的假期。

我可以指定/更改交货日期吗?

无法接受交货日期和时间规范。
根据发货后发送的查询号码,请直接转向运输公司。

我希望您一起提供单独的订单。

抱歉,每次订单都将完成产品运输安排的事实。

产品以长期缺席返回。

商店存储期为产品到达最近的送货商店后7天。
存储期后,产品返回给我们,订单将被取消。请注意,您可以重新调整订单。
如果缺席投票,请尽快联系送货公司。

是否有可能在海外交付?

可能。

订单中增加的交货费取决于行李的重量和目的地国家的重量。请检查订单的最后一个屏幕上的运输费。

*在日本以外的情况下,即使您在E -Mail Magazine中注册,也没有资格免费送货。此外,除运输成本外,还包括出国交付的行李还包括送货国的进口税,关税和费用。请事先了解。


可以为目的地指定的目标国家如下。 (截至2021/12/1)

◆亚洲
アゼルバイジャン,ブータン,中国,中华中华中华,インドネシア,インドネシア,インドネシア,イラク,ヨルダン,クウェート,レバノン,中华,中华共和国,和国,マレーシア,マレーシア,マレーシア,モルディブ,ネパール,オマーン,オマーン,パキスタン,パレスチナ,パレスチナ,フィリピン,フィリピン,フィリピン,斯里兰卡,台湾,泰国,越南

◆大洋洲,北美,中美洲,中东
阿尔巴,开曼群岛,库拉索岛,多米尼加,巴拿马,辛特·马鲁滕,特克斯鱿鱼群岛,库克群岛,新西兰,萨摩亚,墨西哥,安吉拉

◆欧洲
阿尔巴尼亚,安德拉,阿尔曼尼亚,奥地利,比利时,波斯尼亚,黑塞哥维那,博客,克罗地亚,克罗地亚,克罗地亚,捷克,捷克,捷克,捷克,丹麦,爱沙尼亚,芬兰,芬兰,芬兰,芬兰,法国,德国,德国,德国,コソボ,ラトビア,リヒテンシュタイン,リト,ルクセンブルク,モナコ,モナコ,オランダ,オランダ,ノルウェー,ノルウェー,ポーランド,ポルトガル,セルビア,スロバキア,スロバキア,スロベニア,スペイン,スウェーデン,スウェーデン,スウェーデン,スイス,トルコ,ウクライナ,ウクライナ,イギリス,イギリス

◆南美 /非洲
阿尔及利亚,安哥拉,埃及人,埃塞俄比亚,加蓬,冈比亚,肯尼亚,民主共和国吉博尔,苏丹,苏丹,坦桑尼亚,突尼斯,突尼斯,尼日利亚,莫佐科,莫佐科,莫佐科,赖斯,利比里亚,赖斯,兰达,南非,南非,南非,南苏丹,南苏丹,吉尼亚,艾格尼亚,埃金尼亚,埃金尼亚,艾格尼亚,艾格尼亚,艾格尼亚,埃克内亚,,艾古德,,艾古德,,艾古德,,艾古德,,艾古拉德,埃金德尔,埃克uador,哥伦比亚,西林纳姆,福克兰群岛

◆美国
美国

我可以选择一个送货公司吗?

您订购的产品将由日本的Yamato Transport交付。就海外而言,我们将由EMS交付。
请注意,您不能选择送货公司。

该产品到达是一种有缺陷的产品。

我很抱歉。抱歉麻烦这里请联系我。确认内容后,我们接受退货。

关于回报和交换

我可以回来吗?

如果产品和产品差异有缺陷,则只接受返回交换。 (请注意,原则上不接受取消。)
对不起,我们无法接受退货和交换。请注意。

※一个案例
·抵达后一周的事情
·开启新文章
·穿新物品
·航运之前的不同之处
·售价产品
·本网站没有购买历史记录
·客户的费用和费用为客户提供客户。

我可以退换产品?

没有产品的商品交换。
请您重新订购新的项目来回报您的手的产物。

关于保留产品

关于保留产品

我们会向你订购您的订单,我们会在确认订单的每个产品的数量。

因此,请确认您已收到订货后一段时间。请参阅产品页面产品的交货时间。

我可以随时订购?

对于订单订单生产型,我们设定的时间(销售订单)接受订货时。我们会通知您的EC网站,微博等的订货期。

是否可以取消?

的已完成的产品取消已完成,在产品(产品添加和更改为其他产品)的内容变化不能被接受。
请务必确认订单内容是不正确的,如大小,颜色,价格,数量等的顺序完成之前。

关于计划交付时间表

由于您的订单订单产品,我们将在产品完成后通知您运输。在产品页面上描述了近似传递时间。
此外,保留产品的预定出货日期为导向,以最后一分钟,它并不保证交货日期。请注意。
因为我们提供给配送中心,我们将相继推出。
(将尽快发货,并根据到达状态到产品配送中心,它可能需要从计划发送3到5个工作日。请注意提前。)

如果您的订单被赶到,交货可能会延迟。
对于保留的产品,如果在产生减少的发生是由于生产的方便,顺序可以被取消。
此外,交付承包商,新年和恶劣天气的提货,送货由于交货状态和流量情况延迟。

关于交货日期和时间的指定

交付每日交付不能订购订单被接受。
根据发货后发送的查询号码,请直接转向运输公司。

关于共同购买普通产品和保留产品

请购买单一的预订产品。我不能与正常产品组合购买购买。

其他

请告诉我的操作环境。

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